PLANETE MODE en Rue de la Paix, Givors, Auvergne-Rhône-Alpes 69700

Critiques

• Aline LEFORT

  19.12.2018
  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Lors de ma dernière visite, il y avait une opération de promotion en cours, (2 articles achetés, le 3eme offert) j'ai donc trouvé mes 3 articles et lors de mon passage en caisse, j'ai voulu payer avec mon avoir. Et la, la caissière me dit que la promotion ne peut pas etre appliquée car je paye avec un avoir!!!
  
  Je n'ai pas compris pourquoi...parce l'avoir est un mode de paiement comme un autre...si j'avais payé en cb/cheque/espece j'aurais pu beneficier de la promotion quand meme!!d'autant plus que l'avoir est de l'argent que l'on a dépensé dans votre enseigne!
  
  J'ai demandé a voir un responsable pour que l'on m'explique...un pseudo responsable est venu et nous a dit que c'est les conditions qui sont comme ca (j'ai regardé sur le site et rien n'est spécifié) et que c'est pour des raisons de fiscalité!
  Outre cette mauvaise experience, l'accueil est inexistant et les pratiques commerciales ne sont pas très favorables aux clients (echange sous 15 jours uniquement, pas de remboursements, avoir valable que 3 mois)
  Je ne reviendrais, donc, plus dans ce magasin...
• Tata Nono

  17.11.2018
  ★ ★ ☆ ☆ ☆
  Je suis très déçue de l'accueil et du professionnalisme de certains vendeurs dans ce magasin. Malgré la variété de la gamme et le rapport qualité prix intéressant je ne renouvellerai pas ma carte de fidélité. Entre un vendeur que vous interpellez pour trouver un vêtement qui est exposé sur un mannequin qui vous affirme que le dernier modèle est sur le mannequin alors qu' au final vous le trouvez vous même en rayon et une hôtesse de caisse qui applique bien les formules de politesse mais qui est au bout de sa vie quand elle vous parle tout est fait pour que vous ne reveniez pas.

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